SLAED CMS, как Вы и сказали я написал в раздел помощи, прошло уже несколько дней и ни одного ответа.

Описание работы службы технической поддержки

• Для того, что бы задать вопрос необходимо нажать на кнопку «Добавить» и заполнить все существующие поля при создании новой темы.

• После ответа служба технической поддержки закрывает созданную Вами тему. Поэтому, при создании последующих вопросов в уже созданной теме, открываете её.

Техническая поддержка клиентов отвечает только на вопросы связанные с профессиональной версией системы SLAED CMS Pro. Для обсуждения вопросов связанных с Open SLAED и SLAED CMS Lite используйте форум проекта.

###

Могу предположить что у сервера время от времени появляются проблемы в работе сессий ($_SESSION - Session variables). Произведите перезапуск (restart) сервера, если проблема исчезнет, то дело именно в нём.

Подробнее по: $_SESSION - Session variables